Жители Югры чаще жалуются на банки и МФО

В первой половине 2024 года в Банк России поступило 900 жалоб на банки и 300 жалоб на МФО от жителей Югры. Общее количество обращений достигло 1300. Показатель вырос на шесть процентов по сравнению с таким же периодом прошлого года.

– Югорчане чаще всего обращались по вопросам потребительского и ипотечного кредитования. Это проблемы с погашением кредитов и займов, по поводу отказов в предоставлении кредитных каникул и реструктуризаций, несогласия с условиями договора, взимания комиссий и штрафов, навязывания дополнительных услуг. Отмечу, что в этом году в два раза сократилось количество жалоб на страховые компании, – рассказала в интервью «Сургутской трибуне» управляющая Отделением Банка России по Тюменской области Елена Никитина.

О новых правилах в сферах кредитования и о том, как не вогнать себя в долговую яму – читайте здесь.