Жители Югры сталкиваются с новыми вариантами уже знакомого мошенничества. Аферисты представляются сотрудниками Социального фонда, налоговой службы или Банка России, ссылаются на «цифровую доверенность», предлагают перерасчитать пенсию или сообщают об угрозе для банковских счетов. В одном из последних случаев супруги из Октябрьского района потеряли 4,2 млн рублей. Еще один житель Нефтеюганска лишился 3 млн рублей, пытаясь через интернет оформить вид на жительство в Испании для клиентов своей компании.
«Вам положен перерасчет»
Одна из схем, о которой в конце сентября предупредило Отделение Социального фонда России по ХМАО-Югре, начинается вполне буднично. Человеку звонят якобы из Социального фонда и сообщают, что ему могут пересчитать пенсию в большую сторону. Для этого просят назвать персональные данные или продиктовать код из смс.
Социальный фонд подчеркивает: его сотрудники не запрашивают по телефону паспортные данные, реквизиты банковской карты, ПИН-код и пароли от Госуслуг. Фонд также не предлагает платные юридические услуги для перерасчета пенсии или социальных выплат и не просит переводить деньги на так называемый безопасный счет.
Отдельная проблема – ссылки и сторонние сервисы. Мошенники могут предложить перейти по ссылке, установить приложение или продолжить разговор в мессенджере. Под видом официальной процедуры человек в итоге передает злоумышленникам данные, которые позволяют получить доступ к его аккаунтам или деньгам.
Если вы не обращались в Социальный фонд и не оставляли заявку на обратный звонок, неожиданный разговор о перерасчете пенсии должен насторожить.
«Отмените цифровую доверенность»
В начале октября о другой схеме сообщил Банк России. Жителям Тюменской области, Югры и Ямала стали приходить сообщения якобы от Социального фонда, налоговой службы или самого Центробанка. В них говорится, что необходимо переоформить или отменить «цифровую доверенность». Тут же указывается телефон некоего профильного отдела.
Звонок по этому номеру и становится началом обмана. Собеседник просит назвать код из смс либо убеждает перевести деньги на «безопасный счет».
В Банке России объясняют, что полученный код может использоваться вовсе не для той операции, о которой говорит мошенник. Например, с его помощью злоумышленники пытаются подтвердить изменение номера телефона для уведомлений в мобильном банке или получить доступ к аккаунту на Госуслугах.
Поэтому отвечать на такое сообщение или перезванивать по указанному номеру не стоит. Если есть сомнения, нужно самостоятельно найти официальный номер ведомства на его сайте и связаться с ним напрямую.
«Деньги нужно спрятать»
В Югре уже есть пример, когда подобная схема закончилась потерей миллионов.
Пенсионерка из поселка Унъюган Октябрьского района получила в мессенджере приглашение в чат дома «Уютный дом». В переписке сообщили, что ее учетную запись на Госуслугах якобы взломали, и предложили позвонить по номеру из смс.
Дальше супругов убедили, что от их имени оформили две доверенности, которые дают посторонним доступ к банковским средствам. Затем мошенники заставили их купить новый телефон и снять деньги со счетов.
На этом обман не закончился. Супругам сообщили о наличии «скрытых счетов» в Центробанке, где якобы можно защитить накопления, и несколько дней инструктировали их, куда переводить средства через банкоматы. Всего супруги потеряли 4,2 млн рублей.
После того как мошенники перестали выходить на связь, потерпевшие поняли, что стали жертвами обмана, и обратились в полицию. Возбуждено уголовное дело по части 4 статьи 159 УК РФ.
Банк России отдельно предупреждает: никаких «безопасных», «специальных» или «защищенных» счетов для сохранения денег граждан в Центробанке нет. Если собеседник предлагает перевести туда средства, разговор нужно прекратить и самостоятельно связаться со своим банком по официальному номеру.
Опасность может быть не только в звонке
Еще один случай в Югре показывает, что мошенники рассчитывают не только на телефонные разговоры.
Житель Нефтеюганска, директор туристической компании, в 2025 году нашел в интернете посредника, который обещал дистанционно оформить для клиентов вид на жительство в Испании по специальной программе. Мужчина передал ему документы девяти клиентов и поэтапно переводил деньги на криптовалютный кошелек.
Впоследствии посредник перестал отвечать. Проверка показала, что оформить вид на жительство в Испании удаленно в предложенном им порядке было невозможно. В полиции возбудили уголовное дело по части 4 статьи 159 УК РФ.
В этом случае человек сам нашел услугу в интернете и не получал звонков от якобы государственных ведомств. Но принцип тот же: решение о переводе денег принималось на основании информации, которую невозможно было проверить до оплаты.
Что делать, если вам позвонили
У мошенников может меняться повод – перерасчет пенсии, доверенность, взлом Госуслуг, банковский счет или государственная выплата. Но есть несколько вещей, которые не меняются.
Не называйте собеседнику коды из смс, пароли от Госуслуг и данные банковской карты. Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения, которые вам предлагают в неожиданном сообщении или звонке.
Если человек представился сотрудником ведомства, банка или полиции, завершите разговор и найдите официальный номер самостоятельно. Не используйте номер, который продиктовал или прислал собеседник.
И главное – не принимайте решение о переводе денег во время такого разговора. Если вам действительно нужно решить вопрос с пенсией, банковским счетом или государственными услугами, это можно сделать через официальный сайт, клиентскую службу или отделение ведомства.
Социальный фонд России принимает обращения по телефону 8-800-100-00-01. Консультации бесплатны.
Если код уже назван, данные переданы или деньги отправлены, не стоит ждать, пока ситуация «сама прояснится». Нужно как можно скорее связаться с банком по официальному номеру и сообщить о случившемся, а при необходимости обратиться в полицию.